problème à l'ouverture de REVIT

[laurent-dupont.architecte]

bonjour, je viens d'installer REVIT 2009 et j'ai 2 problèmes:
1. à l'ouverture de REVIT j'ai le message suivant:
"la bibliothèque de rendu n'est pas installée. les fonctions de rendu seront désactivés"
2. je n'arrive pas à ouvrir mes fichiers 2008 pour les convertir en 2009; la procédure stoppe à 66%; j'ai le message suivant: "une erreur bloquante s'est produite. le programme va être refermé toutes vos données ont été enregistrées, vous ne devez donc pas créer de fichiers de récupération"
je ne comprends pas car cette version a été installée sur un autre poste avec succès et tout fonctionne (pas de message d'erreur);
si vous avez la solution merci de m'aider

[FB_ReviTmAN]

si tu penses qu'il s'agit d'un problème d'installation,
refaire l'installation !

Penser à CONFIGURER RAC2009 pendant l'installation ! pour avoir toutes les bibliothèques et le rendu (par défaut normalement)

[laurent-dupont.architecte]

merci mais cela fait 3 fois que j'installe et désinstalle revit, et j'ai déjà essayé en paramétrant et sans paramétrer cela ne fonctionne pas ! on est en réseau c'est peut-être lié à des paramètres administrateur? HELP

[FB_ReviTmAN]

Il faut les droits administrateur pour installer Revit. (rien à voir avec le réseau)

[lau.gay]

moi J'ai le même problème et la toujours pas de réponse ..... et j'ai eu ce problème avec la version 2009 En 2009 fr téléchargé et la version reçu dans les boites au lettre ...

et la je suis un peu énervé en attendant....

[FB_ReviTmAN]

Vérifier les mises à jour Windows.

[lau.gay]

mise à jour faite ce matin et ça ne marche toujours pas

[laurent-dupont.architecte]

lorsque je vais sur la session administrateur pour mettre à jour windows, il y en a un certain nombre qu'il ne veut pas installer, du coup windows n'est pas complètement à jour. cela ne fonctionne toujours pas.

[o.grand]

As-tu un antivirus activé, si c'est le cas il te faudra le désactiver le temps de l'installation

Olivier

[FB_ReviTmAN]

As-tu un antivirus activé, si c'est le cas il te faudra le désactiver le temps de l'installation

Olivier

Bon reflexe !
Surtout si il s'agit de Norton

[lau.gay]

la je deviens fou !!! je perds Patiente !!
Installation du SP3 je relance et toujours l'erreur blocquante à 66 ou 75%

Pitié : help me ........................

Voici mon Ms :
' 2:< 03-Jun-2008 12:07:39.859; Exception occurred
' 2:< 03-Jun-2008 12:07:39.859; ExceptionCode=0xc0000090 ExceptionFlags=0x00000000 ExceptionAddress=7C812AEB
' 2:< System (KB) [Available / Total ] [Revit Memory Usage (KB) ---------------- ]
' 2:< RAM Statistics: 345328 / 1048048 251936=InUse 255032=Peak 450784=DeltaForRevit
' 2:< VM Statistics: 1550432 / 2097024 204784=InUse 207984=Peak 341808=DeltaForRevit
' 2:< 0AD0B040 CompactMemoryManager Memory Statistics: 2048 KB with 0 KB view
' 2:< num open blocks is 0
' 2:< MessageBox "Une erreur bloquante s'est produite. Le programme va être refermé. Toutes vos données ont récemment été enregistrées, vous ne devez donc pas créer de fichiers de récupération."
'H 03-Jun-2008 12:07:44.578; 2:<
Jrn.Data "MessageBox" _
, "IDOK", "Une erreur bloquante s'est produite. Le programme va être refermé. Toutes vos données ont récemment été enregistrées, vous ne devez donc pas créer de fichiers de récupération."
' 2:< 03-Jun-2008 12:07:44.578; program terminated

[laurent-dupont.architecte]

merci pour les idées mais cela ne fonctionne toujours pas, j'ai contacté mon revendeur qui n'a pas encore trouvé de solutions !!!!!!!!!!!

[lau.gay]

moi mon revendeur m'a dit d'essayer de changer la date de mon pc d'ouvrir un fichier d'enregistrer dans la version précédente puis de le convertir mais la ça na pas marché
...... et depuis j'attends

[FB_ReviTmAN]

remplacer la DLL par celle postée.
(faite une copie de l'actuelle avant de copier)
Cette DLL se trouve dans le dossier program de revit

[gravelin]

tu as plus d'infos à ce sujet ?

[laurent-dupont.architecte]

cela non plus ne marche pas, ce que je ne comprends pas c'est que j'ai installé revit sur un autre poste pour voir et cela a marché ?????

[gravelin]

c'est donc quelque chose sur ton poste.
recherche les différences
Type de matériel :
carte vidéo bien sûr
mais aussi controleur de disque
configuration réseau :
droit de l'utilisateur
stratégie de sécurité
Logiciels installés :
Là tu peux t'attendre à tout

[Benoit D]

Autre solution : refaire l'installation complète de la machine !!! Je sais c'est fastidieux mais vu le temps déjà perdu ça ne peut pas faire de mal !!!!

[gravelin]

Si lau.*** et laurent-dupont.architecte comparent leurs machines en cause, cela donnera des indice supplémentaires.

[lau.gay]

Voila un peu de détail sur ma config

Type de matériel :
P4 2G8
carte vidéo :
Radeon 9600

controleur de disque :
Intel 8280 1EB Ultra ATA Storage

configuration réseau :
la je vois pas bien de quoi tu parle Yves

droit de l'utilisateur
COmptes Administrateur

stratégie de sécurité


Logiciels installés :
Autocad Lt2005 et 2007
Revit Archi 2008 2009
Adobe pack CS2
Artlantis 2
Office 2003

[laurent-dupont.architecte]

ma config

Type de matériel :
AMD Athlon(tm)XP 2500+
1.83 GHz 1 Go de RAM
carte vidéo :
Radeon 9600 SERIES (sur le poste ou j'ai réussi l'installation c'est une RADEON 7000)

controleur de disque :
Contrôleurs ATA/ATAPI IDE

configuration réseau :
utilisateur et administrateur

stratégie de seécurité : inconnue c l'installateur qui sait


Logiciels installés :
open office
Revit Archi 2008 2009
autocad Lt 2000, autocad 2006-2009
sketchup

[FB_ReviTmAN]

Un problème de carte vidéo ATI ???

dans le revit.ini
vérifier :

[Graphics]

UseGraphicsHardware=2
SuppressGraphicsHardwareWarning=1

Essayer d'autres valeurs :
0,1 ou 2
0 ou 1

C'est une piste, pas forcément la solution

[gravelin]

c'est pas impossible, elles créent souvent des problèmes avec Revit. Moi j'évite absolument

[lau.gay]

Alors j'ai le même problème avec 2 autres PC ou il y a une Geforce 6600 gt
et une radeon 9200 SE

et dans mon revit . Ini pas de config graphique je le joins

De meme je ne trouve pas la dll proposé par Olivier ........

[FB_ReviTmAN]

Ajoute la section graphics,

[Graphics]

UseGraphicsHardware=2
SuppressGraphicsHardwareWarning=1

[lau.gay]

J'ajoute la section graphique et je la mets n'importe ou??

[FB_ReviTmAN]

voici mon revit.ini (ne pas utiliser directement)
tu peux visualiser et comparer avec le tien

[lau.gay]

toujours rien
a l'aide....

[lau.gay]

Alors j'ai fait un petit test :

J'ai créé 4 mur sur mon fichier gabarit, j'ai enregistré et converti en 2009 : la ça a planté !
puis j'ai purgé mon fichier en 2008 et là la conversion en 2009 à fonctionné ......

J'ai donc essayé de purger un ancien projet plus lourd avec des objets autocad importés et la ça plante .....

Est ce que quelqu'un par exemple un modérateur dont revit 2009 tournesans problème pourrais essayer un de mes fichier que je mettrai en download..... pour voir si cela est du au fichier ou alors a la "configuration /installation"

Merci d'avance

[gravelin]

pas de problème, fais moi passer l'adresse où je peux télécharger en message privé.

[cnevians@yahoo.fr]

je confirme.... certains fichiers autocad font planter Revit à l'import ...
planté ... disons belle fenêtre d'erreur ...

[FB_ReviTmAN]

Alors j'ai fait un petit test :

J'ai créé 4 mur sur mon fichier gabarit, j'ai enregistré et converti en 2009 : la ça a planté !
puis j'ai purgé mon fichier en 2008 et là la conversion en 2009 à fonctionné ......

J'ai donc essayé de purger un ancien projet plus lourd avec des objets autocad importés et la ça plante .....

Est ce que quelqu'un par exemple un modérateur dont revit 2009 tournesans problème pourrais essayer un de mes fichier que je mettrai en download..... pour voir si cela est du au fichier ou alors a la "configuration /installation"

Merci d'avance

on ne le dira jamais assez ! n'importer pas de dwg mais faites des fichiers liés ! de plus importer/lier uniquement dans la vue utile.

[lau.gay]

Et comment peut on effacer facilement tous les objets importés

[laurent-dupont.architecte]

je n'arrive toujours pas àavoir le module de rendu et à ouvrir mes fichiers je désespère

[gravelin]

Dernières nouvelles sur le sujet :

réponse d'Autodesk à une demande de support.


Monsieur Gravelin,

Ce problème se produit sur des machines qui ne sont pas compatibles avec SSE2. Cela est notamment le cas pour les anciens processeurs AMD. Le développement est en train de travailler sur ce problème. Pour l'instant il n'existe pas de moyen de contourner le problème à part d'installer sur une machine qui supporte SSE2.
Sincères salutations,

L'Equipe de Support Technique Autodesk