Alguém sabe o que é esse problema? E como resolvê-lo??

Recebi um arquivo .dwg, de um prestador, e quando abri no Autocad 2010, apareceu um quadro com símbolos estranhos e ilegíveis. Desde então, em todos os outros arquivos que abro, inclusive novos arquivos, aparece o mesmo quadro. Não sei se é algum bug do programa, ou se é algum tipo de vírus. Isso aconteceu também em outros computadores e também na versão 2009 do programa.

Obrigada pela ajuda..