Bonjour (je ne sais si c'est le bon endroit pour poster ce message mais au cas où quelqu'un aurait eu le meme probleme)
J’ai un problème très désagréable avec mon traceur surtout que ce n’est pas le moment, je dois sortir mon diplôme. Ca fait 2 jours que je cherche et teste différentes solutions vues ici où là, j’ai même réinstallé xp pro et le sp2 deux fois et rien à faire. Ca fonctionnait très bien avant. (je ne suis pas connecté à internet sur cet ordi)
Lorsque je lance une impression avec revit 9.1, le message « spooler subsystem app » apparaît et impossible que ça démarre. Quand je vois dans la fenêtre de l’imprimante qu’il y a échec, j’ai vu que le fichier lancé pour l’impression faisait 118 Mo alors qu’à la base il fait 12 Mo, bizarre. J’ai réinstallé les pilotes, je lance une page de test, ca fonctionne, je lance ensuite mon projet et la ça plante. J’ai essayé les manipes Microsoft en mode sans échec, nettoyage du spouleur, et rien n’y fait. J’ai essayé d’imprimer directement à partir de l’ordi, ça me sort 3 lignes et ca bloque.
Si rien ne s’imprimait, je me dirais que ca vient du traceur mais la je peux imprimer soit une page test, soit une page wordpad lorsque je reboot mais pas un plan.
Si quelqu’un avait une solution ca serait très sympa car la je galère pas mal.
Merci